VEELGESTELDE VRAGEN

 
Wat is de levertijd van mijn aankoop?

Bestellingen worden binnen 5-7 werkdagen bezorgd.
Door verschillende factoren kan het voorkomen dat de levertermijn onverwachts verlengd wordt. U word hier dan per e-mail over geïnformeerd.

Wat is een pre-order?

Een pre-order is een vooruitbestelling van een nieuw aangekondigd artikel. Als u een pre-order artikel heeft besteld dan komt uw bestelling direct op de pre-order lijst te staan. Een pre-order bestelling zal worden uitgeleverd zodra het artikel binnen is. De gemiddelde levertijd van een pre-order bestelling is 1 á 2 maanden.

Wat is de status van mijn bestelling?

Zodra uw bestelling is verzonden, kunt u de bestelling volgen aan de hand van een Track and Trace code die we per e-mail verzenden.

Hoe kan ik retourneren?

Voor retourneren kunt u de volgende instructies volgen via (klik hier)

 

 

Hoe lang heb ik garantie op mijn aankopen?

De garantietermijn verschilt per artikel. Bij de productspecificaties staat per artikel wat de garantietermijn is.

Wordt mijn aankoop gratis bezorgd?

Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis bezorgd.

Welke betaalmogelijkheden heb ik?

U kunt betalen met de volgende betaalwijzen:

  • iDeal
  • PayPal
  • Bancontact
  • Creditcard