BESTELLING EN LEVERING

Verzenden en levertijd

Zodra u een bestelling heeft geplaatst, wordt die binnen 5-7 werkdagen geleverd. Het kan voorkomen dat door verschillende omstandigheden de levertijd ongewenst wat langer duurt. In zo een situatie wordt u per e-mail geïnformeerd over de levertijd van uw bestelling. Alle bestellingen binnen Nederland worden gratis bezorgd.

Track and trace

Wanneer uw bestelling is verzonden, krijgt u een track and trace code per e-mail. U kunt uw bestelling door middel van die code volgen.

Geen pakket ontvangen?

Het kan voorkomen dat uw pakket niet op de datum van de levertijd is afgeleverd. Controleer dan eerst even uw track and trace code of de levertijd niet is verlengd. Als de code aangeeft dat het pakket bezorgd is, maar u heeft het niet ontvangen, neem dan z.s.m. contact met ons op. Wij zullen PostNL hierover informeren en zij zullen dan een onderzoek starten. We laten u per e-mail weten over de status van het onderzoek.

-Levanzo-